團(tuán)隊(duì)的力量 —— 用質(zhì)量和服務(wù)與時(shí)間賽跑
? ? ? ? 在當(dāng)前“省集中企保系統(tǒng)上線” 新老模式交替之際，為進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療保障經(jīng)辦管理服務(wù)，提高工作效率，武漢各區(qū)社保局臨時(shí)發(fā)出了緊急招募計(jì)劃。2月27日下午，公司臨時(shí)承接武漢社保局緊急80人的招聘任務(wù)，要求1日內(nèi)完成培訓(xùn)、上崗，招募崗位工作職責(zé)為各區(qū)社保局社保系統(tǒng)辦理、現(xiàn)場溝通協(xié)調(diào)疑難解答等事宜，對(duì)招聘的人員要求了解社保政策知識(shí)、熟悉電腦操作、溝通能力強(qiáng)、工作有責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。面對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間緊的重任，公司團(tuán)隊(duì)迅速反應(yīng)、立即部署、迅速行動(dòng)。
? ? ? ? 當(dāng)日下午15時(shí)50分，明確接到經(jīng)開區(qū)15人，漢陽區(qū)15人，硚口區(qū)15人，蔡甸區(qū)10人，東西湖區(qū)10人的招聘需求指示后，公司副總經(jīng)理胡寶榮親自帶隊(duì)，攜財(cái)務(wù)總監(jiān)徐珍紅、譽(yù)騰職校校長齊振東、外包事業(yè)部總監(jiān)陳偉嚴(yán)密部署、統(tǒng)籌計(jì)劃，制定詳細(xì)的招聘方案、培訓(xùn)計(jì)劃和小組安排，各部門迅速響應(yīng)、聯(lián)合行動(dòng)、協(xié)力同心，截止到當(dāng)日晚19點(diǎn)，共吸引到160多人報(bào)名。因?yàn)閸徫坏奶厥庑裕棵ぷ魅藛T要負(fù)責(zé)社保局社保系統(tǒng)辦理、現(xiàn)場溝通協(xié)調(diào)疑難解答，為讓應(yīng)聘者盡快熟悉崗位、了解工作流程，騰飛人才專職社保專員江利、段圣梅當(dāng)日晚19:00為全體報(bào)名人員進(jìn)行線上直播培訓(xùn)。
? ? ? ? 2月28日，公司結(jié)合各區(qū)社保局相關(guān)招聘要求，并嚴(yán)格遵守防疫指揮部相關(guān)規(guī)定，秉著公平公正公開的原則對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行層層篩選，65名員工于當(dāng)日下午13點(diǎn)前全部到崗。為提升各區(qū)社保局服務(wù)質(zhì)量，在提供人員及時(shí)到崗的同時(shí)，騰飛人才派駐專職社保工作人員作為領(lǐng)隊(duì)隊(duì)長赴各區(qū)社保局對(duì)新上崗員工進(jìn)行現(xiàn)場專業(yè)指導(dǎo)、現(xiàn)場溝通協(xié)調(diào)，并及時(shí)處理客戶單位與員工各項(xiàng)工作事宜。截止到目前，各區(qū)工作人員已正常上崗3天，目前各區(qū)現(xiàn)場工作秩序井然，各區(qū)社保局紛紛表示：面對(duì)如此大規(guī)模、高標(biāo)準(zhǔn)招聘任務(wù)，騰飛人才迅速響應(yīng)，招聘效率高，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)，給騰飛點(diǎn)贊。
? ? ? ? “客戶對(duì)服務(wù)的首要體驗(yàn)就是服務(wù)的響應(yīng)速度。但是，當(dāng)我們伴隨著自己的客戶不斷發(fā)展壯大，我們也需要提升自己的能力，才能在客戶發(fā)展的路上提供更多的助力?！边@是騰飛人才董事長張軍對(duì)騰飛人才團(tuán)隊(duì)常常提及的話語。士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)，湖北騰飛人才作為湖北省上市企業(yè)，人力資源服務(wù)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，不忘初心、砥礪前行，為開發(fā)、培育更多的千萬級(jí)客戶奮斗，時(shí)刻堅(jiān)持以客戶為本的服務(wù)理念，為客戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)?！?br>
