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    武漢勞務(wù)外包資訊,職場上學(xué)會這一點,比情商更重要!
    來源:騰飛人才網(wǎng) | 發(fā)布時間:2019-01-24 17:16:56 | 閱讀量:338

    武漢勞務(wù)外包資訊,職場上學(xué)會這一點,比情商更重要! ?

    擔(dān)當(dāng)決定機會 ?

    民間有句俗話:不會打的怕會打的,會打的怕不要命的。這說明在老百姓眼里,把勇敢排在技能之前。 ?

    我的一個學(xué)生,在一家中型制造企業(yè)打工,做基層管理者。 ?

    有一年,他所在的公司與一合作公司發(fā)生經(jīng)濟糾紛。因涉及一些說不清楚的矛盾,該合作者便不想走打官司的法律程序,糾結(jié)一幫社會人員,鬧進我學(xué)生所在的公司總部大樓,把董事長捉住了,要求按他們的意志解決問題。 ?

    這時候,總部的員工、中層與高層們都怕事,怕引火燒身而避開了。唯有我這位學(xué)生往前沖,擋在董事長身前,跟鬧事者論理,最后打了起來,雙方進了公安局派出所。 ?

    事情平息后,他被破格提拔為副總裁,一年之后又升為總裁。 ?

    他后來十分感慨地跟我聊:東方老師啊,要是沒有這個經(jīng)濟糾紛事件,按論資排輩,這個總裁位子估計一輩子也輪不到我。 ?

    我說,你這是實至名歸,是你敢擔(dān)當(dāng)?shù)幕貓蟆?/span> ?

    誰具有勇于擔(dān)當(dāng)這種特質(zhì),在常規(guī)工作、一般的平常環(huán)境中,是難以發(fā)現(xiàn)的。只有在非常規(guī)工作、不尋常情境中,如公司遭遇困難、挫折,或者業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,或者業(yè)務(wù)繁忙,或者碰上臨時事件,這個時候,才是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜爽F(xiàn)身并大顯身手、發(fā)揮重大作用的機會。 ?

    對企業(yè)而言,決定生死存亡與發(fā)展的不是常規(guī)人才,而是勇于擔(dān)當(dāng)且有才干的超常人才。 ?

    擔(dān)當(dāng)就是勤于“扛事” ?

    有這么一個年輕人,在2005年從大學(xué)畢業(yè)后,被酷訊聘用。他一開始只是個普通工程師,但在工作第2年,他就連升兩級成為中層經(jīng)理,管著四五十個人的團隊,負責(zé)所有后端技術(shù)與很多產(chǎn)品相關(guān)的工作。這個年輕人便是后來的今日頭條創(chuàng)始人張一鳴。 ?

    跟他同期入職的還有兩個清華計算機系的博士,后來都成為這個普通大學(xué)本科生的下屬。 ?

    他那時既不是技術(shù)最好的,也不是最有經(jīng)驗的,能得到快速升職,憑的就是勤于“扛事”。 ?

    他回顧道: ?

    “我剛參加工作時,不分哪些是我該做的,哪些不是我該做的。我做完自己的工作后,對于大部分同事的問題,只要我能幫助解決,我都去做?!??

    “工作前兩年,我基本上每天都是十二點、一點回家,回家以后也編程到挺晚。確實是因為有興趣,而不是公司有要求?!??

    “我做事從不設(shè)邊界。當(dāng)時我負責(zé)技術(shù),但遇到產(chǎn)品與銷售上有問題,也會積極地參與討論解決產(chǎn)品的方案。記得在2007年底,我跟公司的銷售總監(jiān)一起去見客戶。這段經(jīng)歷讓我知道:怎樣的銷售才是好的銷售。” ?

    很多人把分內(nèi)分外搞得分明,愛說:這個不是我該做的事情,那個不是我該做的事情。 ?

    但張一鳴認為:你的責(zé)任心,你希望把事情做好的動力,會驅(qū)動你做更多事情,讓你得到很大的鍛煉。 ?

    擔(dān)當(dāng)就是敢于“扛雷” ?

    我曾聽一位在銀行當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的朋友講過一個故事。 ?

    在他們單位有位客戶關(guān)系部經(jīng)理A姐。她處理的工作都是棘手的“客戶糾紛案子”,往往涉及到幾個部門,但她只要接手,她就會負責(zé)到底,從不推給其它部門,即使受到人身威脅、面對惡意,也不曾退讓半分。 ?

    有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,還不怕困難,不怕吃虧,勇于“扛雷”,像這個A姐一樣。 ?

    特別是作為承上啟下的中層管理干部,這個位置不容易做。你要想讓上上下下大多數(shù)人滿意,得到上上下下的支持,你就得有“扛雷”精神。 ?

    一是要敢于為下屬“扛雷”。 ?

    喬科·威林克曾在美國海軍海豹突擊隊服役,擔(dān)任過指揮官。他退役后進入一家企業(yè)工作。 ?

    受董事會委托,這家企業(yè)一位副總裁,負責(zé)在內(nèi)部推出減少冗員、改善獎金制度、簡化制造流程等一系列改革方案。 ?

    然而,改革方案推行并不順利,因為下屬們并不支持新方案,陽奉陰違,導(dǎo)致生產(chǎn)效率停滯不前。董事會對此非常不滿,要求副總裁作出解釋。 ?

    喬科建議副總裁:“你下屬的責(zé)任,就是你的責(zé)任。董事會上你得告訴大家,這鍋我來背?!??

    副總裁開始有點不樂意,說:“我的方案沒問題。確實是那些家伙抵觸,不配合?!??

    喬科勸說道,“作為領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)全責(zé)是最基本的能力。如果出事就怪下屬,下屬就會怪更底層的員工。推卸責(zé)任的態(tài)度會互相傳染,最后團隊一事無成?!??

    副總裁最終聽從了喬科的建議。向董事會匯報之后,董事們認為他可以把責(zé)任推到下屬身上,但他卻主動承擔(dān)了所有責(zé)任,是個有格局有擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)。因此不但不責(zé)難,反而對他更加支持。 ?

    二是要敢于為公司“扛雷”。 ?

    不做老好人,勇于做“惡人”。面對違背公司目標(biāo)與規(guī)定及利益的壞行為,要勇于開展必要的批評與斗爭。 ?

    三是要敢于為上司“扛雷”。 ?

    當(dāng)上司在工作中面臨困難與挑戰(zhàn)時,與上司站在一起,一同面對,一同扛。 ?

    擔(dān)當(dāng)就是勇于“扛責(zé)” ?

    十幾年前,在北京“非典”期間,我的一個咨詢客戶是家小公司老板,他過來找我說,他們所在的行業(yè)在“非典”期間按政府規(guī)定無法開展業(yè)務(wù),員工也因此無事可做,無班可上。不少同行的公司便歇業(yè)了,因為這樣就省了發(fā)工資的費用。 ?

    他問我怎么辦?我建議他不要對員工提歇業(yè),而是講休假,休假期間基本工資照發(fā)。我講:這么做,一則是你老板的責(zé)任,二則“非典”遲早肯定要過去的,如果你歇業(yè)了,員工肯定會流失,到時候重新招人,選人,培訓(xùn)人,所需要的整體成本更高。 ?

    現(xiàn)在做出一些犧牲,你最終不會吃虧。 ?

    “非典”過后,那些歇業(yè)的公司,有的需要重新招人,重建團隊,費了很長時間,因此大傷元氣;有的一蹶不振,逐漸衰敗下去。而我這個客戶則趁機獲得了搶占同行市場地盤、迅速發(fā)展的機會。 ?

    擔(dān)當(dāng)就是勇于“扛責(zé)”。我說的“扛責(zé)“指的是老板要對用戶、員工、股東做到徹底的負責(zé),必要時要有犧牲精神。 ?

    在《泰坦尼克號》這個根據(jù)真實事件改編的電影中,當(dāng)用僅有的救生舟送走婦女兒童之后,在船沉沒之際,船長走進了船長室,選擇了和船共存亡,這就是一種擔(dān)當(dāng)精神。 ?

    到底什么是擔(dān)當(dāng) ?

    現(xiàn)實中,想賺大錢的人多,想做大官的人多,想出大彩的人多,但有擔(dān)當(dāng)?shù)娜松佟?/span> ?

    我在想,到底什么是擔(dān)當(dāng)呢? ?

    擔(dān)當(dāng),超越了一般的負責(zé)范圍,而是面對那些與你有關(guān)又不全與你有關(guān)的麻煩,你可以選擇躲避但沒有,而是扛上了。 ?

    這一扛,意味著你超越了自己,擴大了你的重負與責(zé)任,也擴大了你的影響力與領(lǐng)導(dǎo)力,擴大了你的潛力與未來。 ?

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