行 業(yè) 動 態(tài)
Industry trends
武漢人力資源公司資訊，十大職場套路。 ?
01.個(gè)人情緒化是職場大忌 ?
有些人在職場上總是把喜怒哀樂寫在臉上，比如一言不合就翻臉，情緒不好就使小性子，被批評就哭鼻子或者惱羞成怒等等。 ?
這樣的表現(xiàn)在你自己看來，是快了口舌，釋放了怨氣，解了心頭之恨，殊不知此時(shí)的你，在領(lǐng)導(dǎo)心目中的印象早已一落千丈。 ?
管理不好自己的負(fù)面情緒，就一定管理不好自己的工作，是一個(gè)人不成熟的表現(xiàn)，絕不會被提拔重用，這是很多上司的共識。 ?
因此想要樹立自己成熟、穩(wěn)重和值得信賴的個(gè)人形象，就要從避免個(gè)人情緒化外露開始著手。 ?
02.重視職場社交，如午餐時(shí)間 ?
每天在公司至少8個(gè)小時(shí)，占據(jù)了一個(gè)人一天有效時(shí)間的絕大部分，要想讓自己處于一個(gè)和諧的人際氛圍中，展開適當(dāng)?shù)纳缃划?dāng)然非常有必要。 ?
最好的社交場合就是充分利用午餐時(shí)間。此時(shí)和本部門同事，跨部門同事甚至上司一起用餐，既能拉近彼此距離，加深印象，更可能有助于進(jìn)行中的項(xiàng)目的順利推進(jìn)。 ?
比如你昨天發(fā)了郵件給Andy，想請他們部門給大家介紹新產(chǎn)品，卻一直沒收到確認(rèn)。 ?
你就可以在午餐時(shí)約上Andy一起吃飯，跟他念叨幾句上面這件事，Andy肯定給你這樣的回復(fù)：“哎呀，抱歉啊，實(shí)在太忙了，沒問題，這周五下午就成，行嗎？” ?
午餐總是一個(gè)人吃，不是不行，但這會讓你白白錯(cuò)過了讓自己拓展人脈，高效推進(jìn)工作的最佳時(shí)機(jī)。 ?
03.學(xué)會提問題 ?
會提問，不僅可以大幅降低溝通成本，很多時(shí)候一個(gè)好問題，還會是決策的一部分。 ?
只有問對問題，才能幫助雙方盡快進(jìn)入正題，找到對方的興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)。 ?
另外，問對問題，還會幫助自己拓展思路。比如當(dāng)你一籌莫展時(shí)，可以問自己這樣幾個(gè)問題，你就會豁然開朗： ?
第一，這件事情可以做到的最好的結(jié)果是怎樣的？（描述呈現(xiàn)的結(jié)果，包括定性和定量兩部分） ?
第二，怎么做才能達(dá)到這個(gè)結(jié)果？（既包括自己要親自采取的行動，也包括你需要的外部資源和支持） ?
第三，衡量是否達(dá)到最好結(jié)果的指標(biāo)是什么？（定性或定量） ?
04.及時(shí)復(fù)盤總結(jié) ?
懂得及時(shí)復(fù)盤總結(jié)，找出不足，持續(xù)改善，不斷打破昨天的固有，個(gè)人的能力才會不斷提升。具體步驟是： ?
第一，回顧目標(biāo)并對照結(jié)果。 ?
行動之前定下這項(xiàng)任務(wù)或項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，然后比照實(shí)際發(fā)生的結(jié)果和當(dāng)初設(shè)立的目標(biāo)之間存在的差距。 ?
第二，分析原因。 ?
不管實(shí)際結(jié)果低于還是高于目標(biāo)，都要分析一下具體原因有哪些。 ?
如果低于目標(biāo)，就要看看有哪些地方?jīng)]有做好，出現(xiàn)了疏漏，沒有做到位，應(yīng)該采取哪些解決辦法；下次如何避免發(fā)生類似情形或疏漏；是否有其他方法能做得更好。 ?
第三，制定計(jì)劃。 ?
根據(jù)上述對比和原因分析，下次可以制定更加全面和完善的計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)，達(dá)到更好的效果。 ?
05.公司變動，學(xué)會審時(shí)度勢 ?
很多公司的組織架構(gòu)調(diào)整是“一年一小動，三年一大動”，大家早已覺得稀松平常。 ?
但是聰明的人此時(shí)會保持一定的“敏感度”，洞察變動背后的原因。比如什么人升職或降職了，成立了什么新的部門，有了什么新的方向等。 ?
了解這些的目的當(dāng)然是為了更好地指導(dǎo)自己的下一步工作，要踏在公司的節(jié)奏上，跟著大方向走而不是背道而馳，更不能在背后抱怨公司的變動。 ?
因?yàn)檫@些負(fù)面情緒和言論遲早會傳到公司和領(lǐng)導(dǎo)耳朵里，從而給你記上一筆黑帳，等哪天找你算帳時(shí)，你一臉懵逼。 ?
06.樹立職業(yè)形象，少談私事 ?
職場畢竟是工作場所，天天說張家長李家短的事，沒人愛聽，對你的印象只能停留在沒有志向，沒有追求的階段，更沒人把你和專業(yè)度，職業(yè)度相聯(lián)系。 ?
因?yàn)樽炖锊徽劰ぷ?，心中更不會把工作?dāng)回事，工作績效和質(zhì)量自然差強(qiáng)人意，加薪和升職這等好事又怎能輪得上你呢？ ?
反之，多和同事討論工作，學(xué)習(xí)，改善和提高效率，提升工作質(zhì)量，就會給人留下勤奮好學(xué)，努力鉆研的印象和口碑，對個(gè)人的發(fā)展非常有利。 ?
07.拒絕別人，溫和而堅(jiān)定 ?
在工作中，當(dāng)你想拒絕別人時(shí)，要學(xué)會運(yùn)用“溫和而堅(jiān)定”的方式拒絕。 ?
溫和是說語氣和情緒上要委婉和溫柔，不要嚴(yán)詞拒絕，即使是炮彈，也應(yīng)當(dāng)裹上糖衣。 ?
堅(jiān)定是說，既然你已決定拒絕請求，即便對方再死纏爛打或威逼利誘，在用“溫和”的方式和對方周旋了幾個(gè)來回后，也要一直堅(jiān)持這個(gè)決定。 ?
溫和而堅(jiān)定地拒絕，要注意以下幾方面： ?
肯定對方的動機(jī)，表達(dá)自己內(nèi)心愿意幫忙的初衷 ?
然后委婉表達(dá)自己的現(xiàn)狀和困難處境，從而致歉，愛莫能助 ?
最后雖然不能親自幫忙，但是可以幫助對方想出替代方案或更好建議 ?
拒絕的時(shí)候，一定要注意說話技巧。將此事的利弊表述清楚，圓潤地表達(dá)對此事的看法 ?
整個(gè)過程注意保持傾聽，不要讓對方覺得你心不在焉，漠不關(guān)心 ?
化被動為主動，讓對方了解自己的苦衷與立場，就可以減少拒絕的尷尬與影響 ?
08.把話說清楚，把事辦成 ?
我們總能見到一些人，說話啰里八嗦，沒有重點(diǎn)，讓你恨不得一巴掌拍過去，讓ta住嘴。 ?
因此要獲得對方的認(rèn)同和支持，首先要學(xué)會把話說清楚，也就是需要符合邏輯，符合人類正常的判斷、分析問題的思維過程。 ?
越是面對大領(lǐng)導(dǎo)，整體邏輯線索必須清晰。否則就會讓聽眾聽了半天，不知所云，糊里糊涂，你覺得說了半天挺辛苦，聽眾并不買賬。 ?
把話說清楚了，會大大提高把事辦成的概率，而只有把事辦成了，辦漂亮了，才會得到領(lǐng)導(dǎo)的器重。 ?
如何將話講清楚呢？有以下3點(diǎn)注意事項(xiàng)： ?
第一，先講結(jié)論（中心思想）：一次表達(dá)你的核心觀點(diǎn)是什么，是否清晰。 ?
第二，學(xué)會總分總結(jié)構(gòu) ?
先有總論點(diǎn)，然后分成3～5點(diǎn)從不同方面或不同角度進(jìn)行詳細(xì)闡述，最后再重新回到結(jié)論，跟開頭的總論點(diǎn)前后呼應(yīng)。 ?
第三，學(xué)會邏輯推進(jìn) ?
就是按照某種推導(dǎo)方向，來全面地認(rèn)知事物，翻譯為人話叫：順序！先說什么，后說什么，從哪開始講，要心里有數(shù)。 ?
表達(dá)中最有效的順序，應(yīng)該是：以聽眾的利益/需求程度來排序。 ?
09.替領(lǐng)導(dǎo)“填坑” ?
上司有時(shí)思維跳躍度很大，并沒經(jīng)過充分論證就會發(fā)出一些指令和布置任務(wù)。從而給底下人造成巨大的麻煩，你卻啥話也不敢說。 ?
這時(shí)唯有硬著頭皮往上沖，幫領(lǐng)導(dǎo)擺平和搞定一切，這才是領(lǐng)導(dǎo)最需要的人。 ?
比如他突然跟你說，必須在明天中午前提交一份競爭對手策略報(bào)告，你知道這幾乎不可能，因?yàn)橐ネ獍o調(diào)研公司，至少得一周。 ?
但你又清醒地認(rèn)識到如果你拒絕，領(lǐng)導(dǎo)絕不會改變主意，只不過會把任務(wù)交給其他能幫他做到的人，然后再也不會看你一眼，你當(dāng)然絕不允許這種事發(fā)生。 ?
于是你動用一切資源，翻看歷史資料，跟朋友同學(xué)打聽，跟從競品公司跳槽過來的同事旁敲側(cè)擊，又打電話和代理商套近乎，收集和整理了多方素材，最終你在第二天中午呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)一份內(nèi)容翔實(shí)的報(bào)告。 ?
“填坑”的能力高低恰恰是領(lǐng)導(dǎo)判斷你是否有工作能力，是否能委以重任的重要標(biāo)準(zhǔn)。而這點(diǎn)，不是每個(gè)人都知道。 ?
10.抓住曝光機(jī)會 ?
在領(lǐng)導(dǎo)和上司面前沒有曝光度，沒有存在感，他們永遠(yuǎn)無法對你進(jìn)行深入了解，可能連你是誰都不知道，又何談對你信任和賞識？ ?
雖然領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙，但總有機(jī)會和他們在某個(gè)場合碰頭。這就是一個(gè)很難得的讓對方深深記住自己的機(jī)會，絕不能松懈，讓機(jī)會白白溜走。 ?
因?yàn)槿绻?/span>ta不僅記住了你，并且對你的某個(gè)觀點(diǎn)或工作成果非常欣賞，那這種印象就會伴隨ta很長一段時(shí)間。 ?
如此，在上司面前，抓住每一次曝光的機(jī)會，就可以讓我們“被看見”，“有存在感”，進(jìn)而“被欣賞”。 ?
比如，積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動如聚餐；開會或是匯報(bào)工作時(shí)提前準(zhǔn)備好好演練；主動參加和組織公司各種活動...刷存在和曝光。 ?
寫在最后： ?
仔細(xì)琢磨這職場十大套路，其實(shí)是在向我們展示在不同的職場情景，我們該具備什么樣的能力和情商加以得體和妥善地應(yīng)對。 ?
但套路用得好的前提是，我們得把自己的內(nèi)功練得扎實(shí)，工作干得漂亮，甚至達(dá)到爐火純青的境地，讓自己的價(jià)值沒人能替代。 ?
再懂套路，卻不學(xué)無術(shù)，沒有業(yè)績，工于心計(jì)和鉆營，那也不過是在低水平層面瞎折騰，入不了正途，最后反被套路。 ?
騰飛人才是一家集現(xiàn)場武漢招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘、勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包、人事代理、臨時(shí)勞務(wù)、培訓(xùn)中心、人才獵頭、法律咨詢、物業(yè)服務(wù)、社保代繳等多種服務(wù)為一體的專業(yè)性綜合武漢人力資源公司。經(jīng)過十余年的發(fā)展，公司現(xiàn)有員工20000余人，管理人員近三百人，其中，中、高級人力資源師達(dá)80%以上。
